1、礼包申请需要玩家联系渠道客服按照要求提供角色信息，具体提交信息包含：角色名、角色区服、申请礼包档位

2、建议玩家提交信息后至发送期间不要修改角色名，避免出现角色审核查询不到继而影响发放进度

3、信息提交之后将会进行官方系统与人工信息审核，由于玩家反馈信息量较大，审核周期为1-3个工作日，审核完成后奖励通过系统邮件的形式进行发放。

4、每个档位每个角色仅限申请发放一次；重复提交、金额未达成要求、角色信息提交有误等情况，档位奖励不会发放；

单日礼包目前还在调整中哈，之前申请的还是按照调整之前的内容，单日礼包更新的时候我们会告知